인터파크투어와 티켓, 여가 플랫폼 'NOL'로 전격 통합… 11월엔 트리플도 합류

분산되어 있던 여행·공연·전시 서비스를 단일 앱으로 일원화하고 회원 전환 지원

9월 8일부터 ‘NOL 인터파크투어’와 ‘NOL 티켓’ 서비스가 하나로 뭉쳐 단일 플랫폼 ‘NOL’로 새롭게 출발했습니다. 흩어져 있던 국내외 숙소, 항공, 패키지 여행부터 공연, 전시, 레저까지 모든 서비스를 NOL 앱 하나에서 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다.

근거: 뉴시스 · 여행·전시를 한 번에…놀유니버스, 인터파크투어·NOL티켓 통합

여행과 공연예술이 하나로… NOL 단일 플랫폼 출범

놀유니버스는 분산되어 있던 여가·문화 서비스를 한곳으로 모으는 통합 승부수를 던졌습니다. 기존에는 여행 상품을 예약하거나 공연 티켓을 예매할 때 각각의 서비스 접점을 찾아야 했지만, 이번 개편을 통해 단일 플랫폼 중심으로 재편되었습니다. 이를 통해 이용자들은 해외 항공권 결제부터 주말 뮤지컬 티켓 예매까지 한곳에서 처리하는 ‘놀거리 슈퍼앱’ 환경을 경험하게 됩니다.

근거: 뉴시스 · NOL, 인터파크투어∙티켓 통합…트리플도 11월 합류

기존 회원 절차는? 재가입 없이 통합회원 전환

기존에 NOL 인터파크투어나 NOL 티켓을 이용하던 고객이라면 새로 계정을 만들 필요가 없습니다. 별도의 재가입 절차 없이 NOL 통합회원으로 전환하기만 하면 기존에 결제했던 예약 내역과 이용 기록을 그대로 확인할 수 있습니다. 고객 접점이 일원화되면서 서비스 이용 절차와 예약 관리 효율성이 훨씬 높아졌습니다.

근거: 여행·전시를 한 번에…놀유니버스, 인터파크투어·NOL티켓 통합

11월엔 트리플 합류… AI 기반 개인화 서비스 강화

이번 개편은 단순한 앱 통합에 그치지 않습니다. 오는 11월 초에는 인기 여행 플랫폼인 ‘트리플’까지 NOL 플랫폼에 최종 합류할 예정입니다. 놀유니버스는 이러한 연속 통합을 바탕으로 고객 접점을 일원화하는 한편, 인공지능(AI) 기술을 적극 활용해 개인화된 여가 상품을 추천하는 맞춤형 서비스를 강화해 나갈 계획입니다.

근거: 인터파크투어·티켓 'NOL'로 합쳤다…11월엔 트리플도 통합 · 인터파크투어·티켓, NOL 하나로…11월엔 트리플도 합류

배경과 목표: 파편화된 고객 경험 일원화

놀유니버스가 서비스 일원화를 추진한 주요 이유는 분산된 서비스 구조로 인한 불편을 해소하고 선택지를 확장하기 위해서입니다. 여행과 엔터테인먼트 분야는 소비자의 여가 활동에서 밀접하게 연결되어 있지만, 플랫폼이 나눠져 있으면 사용자 편의성이 저하되는 한계가 있었습니다. 통합 플랫폼을 통해 폭넓은 여가 선택지를 제시하고 서비스 간 시너지를 극대화하겠다는 전략입니다.

근거: 인터파크투어·티켓 'NOL'로 합쳤다…11월엔 트리플도 통합

분산되어 있던 여가·여행·문화 서비스가 NOL이라는 하나의 브랜드 아래 뭉치면서, 소비자들은 검색부터 예약까지 단 한 곳에서 해결하는 편리함을 누릴 수 있게 되었습니다. 오는 11월 트리플까지 성공적으로 통합 과정을 마치면 한층 견고해진 개인화 여가 생태계가 구축될 것으로 보입니다.

근거: 뉴시스 · 인터파크투어·티켓 'NOL'로 합쳤다…11월엔 트리플도 통합

자주 묻는 질문

기존 인터파크투어와 NOL 티켓 이용자는 다시 회원가입을 해야 하나요?

아닙니다. 기존 NOL 인터파크투어와 NOL 티켓 이용자는 별도의 재가입 과정 없이 NOL 통합회원으로 전환하기만 하면 됩니다. 전환 완료 후 기존 예약 내역과 이용 정보를 그대로 확인할 수 있습니다.

NOL 플랫폼 통합에는 어떤 서비스들이 포함되나요?

국내외 숙소, 항공, 패키지 여행, 투어, 액티비티는 물론 공연, 전시, 레저까지 여행과 여가 문화 전반이 NOL 단일 플랫폼으로 합쳐집니다. 또한 오는 11월 초에는 여행 플랫폼 트리플도 추가로 합류할 예정입니다.

인터파크투어와 티켓, 여가 플랫폼 ‘NOL’로 전격 통합… 11월엔 트리플도 합류